등산 버스 예약 어플 추천 : 알레 버스, 다른 안내산악회와 차이점

이번 대둔산 등산 때 알레 버스를 처음 이용해 보았습니다. 다른 안내산악회를 이용하다가 일정이 안 맞아서 이번엔 알레 버스를 처음으로 이용했는데 정말 만족스러웠어요.

 

산행 대장님(가이드)이 없이 오롯이 등산객들만 버스를 이용하여 등산을 다녀오는 서비스인지라 처음에는 그 점이 조금 불안하기도 했는데 이번에 이용해 보니 전혀 걱정할 점이 아니더라고요.

  

알레 버스를 이용하기 전에는 '다음매일산악회'라는 안내산악회를 이용했어요. 그리고 이번에 다녀온 대둔산 산행으로 알레 버스를 처음 이용해 본 결과 알레 버스도 요즘 감성에 알맞은 편하고 자세한 안내 산악회 서비스였습니다. 그래서 홀딱 반해버렸습니다. 그 이유를 알려드릴게요! 

심플한 앱 간편한 예약

무엇보다 예약 과정이 굉장히 편리했습니다. 어플을 다운로드하여서 예약하면 되고 일정도 어플에서 바로바로 확인할 수 있어서 이 점도 정말 편리했어요.

등산-예약-어플-알레

 

복잡해서 알아볼 수 없는 타 안내산악회들 일정표와는 달리 가시성이 뛰어나 간단하게 정보를 확인할 수 있는 점도 꽤 마음에 들었습니다. 

 

 

지속적인 일정 관리 및 시간 체크

알레 버스는 예약하자마자 알림톡이 오더라고요. 그리고 출발하기 전까지도 유의사항, 일정 등이 톡으로 오니까 예약 사항을 잊지 않고 확인할 수 있었어요. 

알레 버스 추천 이유

 

이번 대둔산 산행에서는 예상 일정보다 시간이 조금씩 뒤로 밀렸어요. 그래서 변경된 시간에 맞게끔 알림톡도 바로 보내주니 산행에서도 시간을 체크하면서 버리는 시간 없이 잘 도착할 수 있었습니다. 톡으로 이렇게 확실히 안내받아놓으니 마음 편히 산행할 수 있고, 깜빡했다 싶으면 다시 확인하면 되고. 지속적으로 일정 관리를 해주는 점 또한 정말 좋았습니다. 

 

 

섬세한 서비스는 덤

알레=갬성 버스 아니랄까 봐... 알레 버스에 탔을 때 자리마다 간식이 놓여 있는 걸 확인할 수 있어요. 손글씨 스타일의 응원 글귀로 적혀있어서 괜스레 출발하는 마음에 감성 한 스푼 얹어봅니다.

안내산악회 알레 간식 제공

 

 

 

한눈에 보이는 이용자 가이드

알레버스는 당일 산행 인도자가 없기 때문에 약간 당황스러울 수 있는데요. 그럼에도 이렇게 이용자 가이드가 자세하게 되어있어서 당일 가이드가 없어도 괜찮더라고요.

알레 버스 이용자 가이드

 

 타임라인, 추천 플레이리스트, 코스, 시간, 준비운동, 비상연락 처 등 중요한 정보들을 한눈에 볼 수 있게 만들어 둔 점이 가장 장점인 것 같습니다.

 

저는 개인적으로 마지막에 '알레버스를 타지 못했어요. 어떡하죠?' 이 내용이 정말 마음에 들었습니다. 어떤 안내산악회에서도 알려주지 않는, 혹시 모를 낙오자까지 신경 써서 만들어 놓은 이용자 팁이랄까요. 

 

 

이용자들의 철저한 시간 약속

다른 안내산악회에서는 당일 대장님의 재량(?)으로 낙오자들을 기다리거나 시간을 조율하는 등 미리 알고 있던 시간 일정과 다르게 흘러가는 경우가 있을 수 있습니다.

알레 버스 대둔산 후기

 

 이용자들의 불만으로 거의 그러진 않으시지만, 여전히 몇몇 대장님들께서는 낙오자들을 기다려주시는 경우가 있어요. 그 마음을 모르는 건 아니지만, 그렇게 되면 빠듯하게 미리미리 서둘러 도착한 사람들은 하염없이 기다리게 되는 상황이 만들어지죠. 아주 불편한 상황이 아닐 수 없습니다. 

 

하지만 알레버스는 대장님이 없기 때문에 시간을 못 지키면 그냥 낙오자가 되는 걸 각오하셔야 하고요. 반대로 시간 맞춰서 도착하는 분들은 예정대로 움직일 수 있기 때문에 수월한 점이 있습니다.  

다행히 대둔산 산행 때는 낙오자가 아무도 없었어요. 휴~

 

 

이용자 만족도 조사

이용자 만족도 조사를 하는 안내산악회는 없었는데요, 알레 버스는 당일에 만족도 조사도 진행하더라고요. 

안내산악회 알레 버스 추천

 

추후 서비스 개선을 위해서 이용자들의 편의나 불만사항도 알고 싶어 하는 노력이 있는 것 같아요. 저도 만족도 조사에 진심을 다해 대답해 드렸지요. 더욱 발전하는 등산 문화가 자리 잡길 희망하는 1인입니다. 

 

 

그래서 다음에도 알레 버스 이용하려고 합니다. 저희 집과 가까운 송도에서 출발하는 것도 있어서 이 쪽 일정으로 좀 알아봐야겠어요. 이제 날씨가 추워져서 단단히 껴입고 산행해야 하니 평소에 체력도 기르고 맛있는 것도 많이 먹고(?) 건강을 챙겨야겠습니다.